Comment fonctionne la consigne des pièces auto en échange standard ?

Option 1 : Vous avez réglé la consigne (remboursable)

Votre commande est préparée directement pour un envoi sous 24/48H (jours ouvrés). En réglant la consigne, votre pièce vous est donc envoyée directement sans attendre la réception de votre ancienne pièce. Le délais de réception est plus rapide. Le prix de la consigne vous est REMBOURSÉ dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.

Voici les étapes pour le retour d’une pièce auto en échange standard :

1. Vous recevez votre nouvelle pièce
2. Vous récupérez le colis en carton et le bordereau de retour pré-payé situé à l’intérieur
3. Vous emballez soigneusement votre ancienne pièce en récupérant la mousse protectrice (si votre turbo en est équipé protégez soigneusement le boîtier électronique)
4. Vous refermez le carton et collez le bordereau de retour sur le dessus du carton
5. Vous déposez le colis dans le bureau de Poste de votre choix (voir la liste des bureaux de Poste). Vous n'avez rien à régler.
6. Dès réception de votre vieille pièce auto, nous vous remboursons le prix de la consigne

Option 2 : Vous n’avez pas réglé la consigne

Votre commande est en attente de préparation jusqu'à la réception de votre ancien turbo par notre atelier. En ne réglant pas la consigne, votre pièce vous est donc envoyée après la réception de votre ancien turbo. Le délais de réception est donc plus lent.

Retrouvez ci-dessous les étapes pour le retour de votre pièce auto en échange standard :

1. Vous récupérez un colis en carton assez solide et imprimez le bordereau de retour pré-payé qui vous a été envoyé par mail ou en allant dans votre espace client
2. Vous protégez votre ancienne pièce et la placez dans la carton (si votre turbo en est équipé protégez soigneusement le boîtier électronique)
3. Vous refermez le carton et collez le bordereau de retour sur le dessus du carton
4. Vous déposez le colis dans le bureau de Poste de votre choix (voir la liste des bureaux de Poste). Vous n'avez rien à régler.
5. Dès réception de votre ancienne pièce, nous procédons directement à l’envoi de votre nouvelle pièce