| Fabricant | Mister Turbo |
|---|---|
| Remboursement | Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce. |
| Ce que contient le colis |
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| Fabricant | Mister Turbo |
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| Remboursement | Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce. |
| Ce que contient le colis |
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Livraison express 24h/48h
Pièces auto garanties 2 ans
Paiement 2x 3x 4x
sans frais
Plus de 20 ans d'expérience
Service après-vente professionnel
Produits neufs ou reconditionnés
Le montant total de la consigne de 250€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.
De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.
Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.
Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.
De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.
En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.
Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.
Nous sommes conscients que vous avez besoin de recevoir votre commande de pièces auto le plus rapidement possible. C'est pourquoi, la livraison est réalisée avec Chronopost avec numéro de suivi :
Expédition aujourd'hui si vous commandez avant 15h00 ! (Valable du lundi au vendredi (hors jours fériés) pour les produits en stock).
Profitez des frais de port offerts avec Chronopost pour toute commande supérieure ou égale à 150€ TTC (hors montant de la consigne).
Suivi en temps réel : Notification par SMS et e-mail dès le départ du colis.
En savoir plus sur la livraison| Critères | Chronopost |
|---|---|
| Délai (France) | 24h-48h pour toute commande passée avant 15h sur un produit en stock (hors weekend et jour férié). |
| Frais de port (France) | OFFERT dès 150€ d'achat (hors consigne). Sinon livraison à partir de 4,90€. Avantages pour les pros. |
| Type de livraison | À Domicile (Chrono 13) ou En Point Relais (Chrono Relais 13). |
| Emballage sécurisé | Protection renforcée spécifique pour les pièces auto fragiles. |
Basé sur 5 avis
Normale
Cher Loic, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Mister Turbo soit à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Pas le choix de la payer, j espère que le remboursement se fera rapidement
Cher JF Pieces Auto, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous comprenons votre préoccupation concernant le remboursement et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour traiter cette demande dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, Mister Turbo
1 mois de delai
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre note de 5/5. Nous sommes conscients que le délai d'un mois peut sembler long, et nous travaillons toujours à améliorer notre logistique afin de réduire les temps d'attente. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Mister Turbo. Cordialement, L'équipe Mister Turbo
C’est une bonne idée, mais je ne peux pas encore commenter dessus car je n’ai pas encore eu les 250 € en retour qui devrait pas tarder
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Mister Turbo. Nous comprenons que vous êtes en attente de votre remboursement et espérons qu'il sera traité rapidement. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Pas de retour de consigne pour le moment.
Bonjour, Nous vous vous remercions pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de retour concernant votre consigne. Soyez assuré que notre équipe est à votre écoute et met tout en œuvre pour vous fournir une réponse dans les meilleurs délais. Cordialement, L'Equipe Mister Turbo
Renseignez simplement ce formulaire, nous vous répondons dans les plus brefs délais