| Fabricant | Mister Turbo |
|---|---|
| Remboursement | Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce. |
| Ce que contient le colis |
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| Fabricant | Mister Turbo |
|---|---|
| Remboursement | Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce. |
| Ce que contient le colis |
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Livraison express 24h/48h
Pièces auto garanties 2 ans
Paiement 2x 3x 4x
sans frais
Plus de 20 ans d'expérience
Service après-vente professionnel
Produits neufs ou reconditionnés
Le montant total de la consigne de 200€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.
De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.
Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.
Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.
De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.
En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.
Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.
Nous sommes conscients que vous avez besoin de recevoir votre commande de pièces auto le plus rapidement possible. C'est pourquoi, la livraison est réalisée avec Chronopost avec numéro de suivi :
Expédition aujourd'hui si vous commandez avant 15h00 ! (Valable du lundi au vendredi (hors jours fériés) pour les produits en stock).
Profitez des frais de port offerts avec Chronopost pour toute commande supérieure ou égale à 150€ TTC (hors montant de la consigne).
Suivi en temps réel : Notification par SMS et e-mail dès le départ du colis.
En savoir plus sur la livraison| Critères | Chronopost |
|---|---|
| Délai (France) | 24h-48h pour toute commande passée avant 15h sur un produit en stock (hors weekend et jour férié). |
| Frais de port (France) | OFFERT dès 150€ d'achat (hors consigne). Sinon livraison à partir de 4,90€. Avantages pour les pros. |
| Type de livraison | À Domicile (Chrono 13) ou En Point Relais (Chrono Relais 13). |
| Emballage sécurisé | Protection renforcée spécifique pour les pièces auto fragiles. |
Basé sur 12 avis
Très bien
Bonjour Erkoc, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Mister Turbo. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des suggestions. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Pour l instant je attend le remboursement
Bonjour David, nous vous remercions pour votre retour positif et nous comprenons votre attente concernant le remboursement. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour traiter votre demande dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
jattend le retours
Bonjour Steven, Merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous attendez notre retour. N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe de Mister Turbo.
´
Bonjour, Merci beaucoup, Patrick, pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Mister Turbo" vous a satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins, nous sommes à votre écoute ! Cordialement, L’équipe Mister Turbo
Pas assez de recul pour le remboursement !
Bonjour Christian, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous comprenons vos préoccupations concernant le délai de remboursement et nous faisons de notre mieux pour améliorer nos processus afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
J attend l encaissement
Bonjour Cyprien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5. Concernant votre encaissement, soyez assuré que notre équipe s'efforce de traiter les demandes dans les meilleurs délais. Si vous avez des questions ou souhaitez un suivi, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
parfait
Cher David, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale que vous nous attribuez. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite sur notre site Mister Turbo. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous retrouver bientôt ! Cordialement, L’équipe de Mister Turbo
Ok
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Mister Turbo a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
très bien
Bonjour, Merci pour votre message ? Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien déroulé ! L'Equipe Mister Turbo
Bien prqtique
Renseignez simplement ce formulaire, nous vous répondons dans les plus brefs délais