| Remboursement | Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce. |
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| Ce que contient le colis |
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| Remboursement | Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce. |
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| Ce que contient le colis |
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Livraison express 24h/48h
Pièces auto garanties 2 ans
Paiement 2x 3x 4x sans frais
Plus de 20 ans d'expérience
Service après-vente professionnel
Produits neufs ou reconditionnés
Le montant total de la consigne de 80€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.
De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.
Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.
Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.
De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.
En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.
Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.
Nous sommes conscients que vous avez besoin de recevoir votre commande de pièces auto le plus rapidement possible. C'est pourquoi, la livraison est réalisée avec Chronopost avec numéro de suivi :
Les produits en stock sont préparés pour l'expédition, en France métropolitaine, sous 24-48h (ouvrés).
Le délai de livraison est de 24-48h dès la prise en charge par notre transporteur.
En savoir plus sur la livraison| Critères | Chronopost |
|---|---|
| Délai (France) | 24h (Chrono 13) hors weekend et jour férié |
| Prix (France) | Livraison offerte à partir de 150€ d'achat (sinon livraison à partir de 4,90€). Avantages pour les pros |
| Livraison à domicile | Oui (Chrono Domicile) |
| Livraison en point relais | Oui (Chrono Relais) |
Basé sur 127 avis
Bonjour. Peut-être mettre la consigne à 50E, car pour certaines personnes avec la prix du turbo cela peut une somme énorme.Mais ça garanti le retour.Bonne journée
Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos suggestions ! Nous comprenons effectivement que le montant de la consigne peut représenter un enjeu pour certains clients. Votre point est pertinent et nous allons l'examiner de près. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L’équipe de Mister Turbo
consigne reglee a la commande par paypal, en attente du remboursement !
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez pu régler votre consigne par PayPal. Concernant le remboursement, il est en cours de traitement, et vous le recevrez très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
J'ai pas le choix c'est le service donc voilà
Bonjour Gesson, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons que vous puissiez ressentir une certaine obligation, mais nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience sur notre site "Mister Turbo".
Bien vue qu on la recupere
Bonjour Isabelle, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que la récupération s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, Mister Turbo
En attente de retourner la consigne et de récupérer la caution
Chère Valérie, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous comprenons que vous soyez en attente du retour de la consigne et de la récupération de la caution. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour traiter votre demande dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement, L’équipe de Mister Turbo.
Très Bonne initiative
Chère Denise, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre initiative vous plaise et espérons continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Pas encore renvoyé l ancien turbo
Bonjour Olivier, merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5 ! Nous comprenons que vous n'ayez pas encore renvoyé l'ancien turbo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant la procédure de retour, nous sommes là pour vous aider.
RAS
Bonjour Haleh, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site "Mister Turbo" a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement, L’équipe de Mister Tur
pas encore renvoyé vu que le gara
Bonjour Jbernard, Merci beaucoup pour votre avis positif de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi Mister Turbo. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour votre retour. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Mister Turbo
Remboursement rapide
Chère Corinne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Mister Turbo". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre processus de remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Cordialement, L'équipe Mister Turbo
Renseignez simplement ce formulaire, nous vous répondons dans les plus brefs délais