| Fabricant | Mister Turbo |
|---|---|
| Remboursement | Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce. |
| Ce que contient le colis |
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| Fabricant | Mister Turbo |
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| Remboursement | Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce. |
| Ce que contient le colis |
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Livraison express 24h/48h
Pièces auto garanties 2 ans
Paiement 2x 3x 4x
sans frais
Plus de 20 ans d'expérience
Service après-vente professionnel
Produits neufs ou reconditionnés
Le montant total de la consigne de 80€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.
De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.
Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.
Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.
De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.
En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.
Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.
Nous sommes conscients que vous avez besoin de recevoir votre commande de pièces auto le plus rapidement possible. C'est pourquoi, la livraison est réalisée avec Chronopost avec numéro de suivi :
Expédition aujourd'hui si vous commandez avant 15h00 ! (Valable du lundi au vendredi (hors jours fériés) pour les produits en stock).
Profitez des frais de port offerts avec Chronopost pour toute commande supérieure ou égale à 150€ TTC (hors montant de la consigne).
Suivi en temps réel : Notification par SMS et e-mail dès le départ du colis.
En savoir plus sur la livraison| Critères | Chronopost |
|---|---|
| Délai (France) | 24h-48h pour toute commande passée avant 15h sur un produit en stock (hors weekend et jour férié). |
| Frais de port (France) | OFFERT dès 150€ d'achat (hors consigne). Sinon livraison à partir de 4,90€. Avantages pour les pros. |
| Type de livraison | À Domicile (Chrono 13) ou En Point Relais (Chrono Relais 13). |
| Emballage sécurisé | Protection renforcée spécifique pour les pièces auto fragiles. |
Basé sur 171 avis
Ras
Bonjour Jean Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre produit et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Bien cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Remboursement très rapide de la consigne
Bonjour Mustafa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le remboursement rapide de votre consigne. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que votre expérience avec Mister Turbo a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour de nouvelles découvertes. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Satisfait
Bonjour Nabil, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre boutique. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Le bon de retour était dans le colis j’envoie l’ancien turbo aujourd’hui
Bonjour Pascale, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le bon de retour ait été inclus dans votre colis et que vous procédiez à l'envoi de l'ancien turbo. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, L'équipe de Mister Turbo
J'attends le retour
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous attendez avec impatience votre commande et espérons qu'elle vous satisfera pleinement. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Pas encore renvoyé à voir
Bonjour Jeanniard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre insatisfaction et souhaitons vous aider à résoudre ce souci. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter ensemble des étapes à suivre. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Nickel. J’avais acheté un turbo AlfiTurbo neuf incompatible. En plus, fuite d’huile à l’échappement avec de la fumée. J’ai pris un turbo chez Mister Turbo, pas de problème, il manquait juste l’arrivée d’huile. Dommage
Bonjour Lassana, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre turbo a été satisfaisante, même si nous regrettons l'absence de l'arrivée d'huile. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Bien à vous, L'équipe de Mister Turbo
Obligatoire pour tout produit reconditionne ,j attend le remboursement
Bonjour Cyril, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et nous espérons que le remboursement se passera sans encombre. Bien cordialement, L'équipe de Mister Turbo.
Permettre de pouvoir régler la consigne et d'avoir le turbo sans attendre qu'on envoie l'ancien est une très bonne chose.
Bonjour Gaëtan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre solution de consigne vous ait satisfait et qu'elle ait facilité votre expérience d'achat. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo.
Colis renvoyé,en attente de réception du payement
Bonjour Andy, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre confiance est très appréciée et nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Renseignez simplement ce formulaire, nous vous répondons dans les plus brefs délais