We ship your part in 24 - 48 hours!
Le montant total de la consigne de 80€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.
De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.
Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.
Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.
De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.
En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.
Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.
Nous sommes conscients que vous avez besoin de recevoir votre commande de pièces auto le plus rapidement possible. C'est pourquoi, la livraison est réalisée avec Chronopost avec numéro de suivi :
Les produits en stock sont préparés pour l'expédition, en France métropolitaine, sous 24-48h (ouvrés).
Le délai de livraison est de 24-48h dès la prise en charge par notre transporteur. *
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Vous disposez de 14 jours, à partir de la réception du bien, pour vous rétracter. *
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Basé sur 84 avis
Je renvoie l'ancien et j'attendrai le remboursement !
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous comprenons votre démarche concernant le retour de l'ancien article et nous nous engageons à traiter votre remboursement rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
ca al air correct
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service correct. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins, nous sommes toujours à votre écoute pour améliorer votre expérience. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Intéressant, malheureusement je ne pourrai en profiter , mo mécano est en vacances pour 3 semaines
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous comprenons que l'absence de votre mécano puisse être un peu frustrante, mais nous espérons que vous pourrez profiter de nos services dès son retour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance ! Cordialement, L'Equipe Mister Turbo
Consigne correcte et retour sans problème et très simple.
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos consignes claires et que le processus de retour s'est déroulé sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau sur Mister Turbo. Cordialement, Mister Turbo
J attend de monter le neuf pour envoyer l ancien
Bonjour, Merci pour votre message. Aucun souci, vous pouvez tout à fait attendre d’avoir installé le nouveau produit avant de nous retourner l’ancien. N'hésitez pas à nous informer dès que l’envoi est effectué, afin que nous puissions suivre le retour et procéder au traitement de la consigne. Restant à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe Mister Turbo
Bien
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit vous ait globalement convenu. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n’hésitez pas à nous les partager. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, Mister Turbo
Très bien aussi
Bonjour, Merci beaucoup ? N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ou besoins. À très bientôt chez Mister TUrbo !
Parfait la consigne et renvoyer sans galère
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! ? Nous sommes heureux que le retour de la consigne se soit fait facilement. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
Top top ! Là aussi je recommande ce choix … ça accélère toute la livraison et si on joue le jeu on est intégralement remboursé, de plus tout l’administratif est fait pour le retour de la pièce à remplacer… pourquoi s’en priver
Bonjour, Merci pour votre retour positif ? Nous sommes heureux que notre système d’échange rapide et le remboursement de la consigne aient répondu à vos attentes. Tout est effectivement pensé pour simplifier vos démarches et gagner du temps. À votre disposition pour vos prochaines commandes !
Trop bien
Bonjour, Merci pour votre retour ! Cela fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Cordialement, Mister Turbo
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