| Fabricant | Mister Turbo |
|---|---|
| Remboursement | Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce. |
| Ce que contient le colis |
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| Fabricant | Mister Turbo |
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| Remboursement | Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce. |
| Ce que contient le colis |
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Livraison express 24h/48h
Pièces auto garanties 2 ans
Paiement 2x 3x 4x
sans frais
Plus de 20 ans d'expérience
Service après-vente professionnel
Produits neufs ou reconditionnés
Le montant total de la consigne de 80€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.
De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.
Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.
Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.
De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.
En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.
Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.
Nous sommes conscients que vous avez besoin de recevoir votre commande de pièces auto le plus rapidement possible. C'est pourquoi, la livraison est réalisée avec Chronopost avec numéro de suivi :
Expédition aujourd'hui si vous commandez avant 15h00 ! (Valable du lundi au vendredi (hors jours fériés) pour les produits en stock).
Profitez des frais de port offerts avec Chronopost pour toute commande supérieure ou égale à 150€ TTC (hors montant de la consigne).
Suivi en temps réel : Notification par SMS et e-mail dès le départ du colis.
En savoir plus sur la livraison| Critères | Chronopost |
|---|---|
| Délai (France) | 24h-48h pour toute commande passée avant 15h sur un produit en stock (hors weekend et jour férié). |
| Frais de port (France) | OFFERT dès 150€ d'achat (hors consigne). Sinon livraison à partir de 4,90€. Avantages pour les pros. |
| Type de livraison | À Domicile (Chrono 13) ou En Point Relais (Chrono Relais 13). |
| Emballage sécurisé | Protection renforcée spécifique pour les pièces auto fragiles. |
Basé sur 136 avis
Bien le système de consigne pour un envoi rapide
Bonjour Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que le système de consigne ait amélioré votre expérience d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour offrir des services toujours plus efficaces. Au plaisir de vous revoir sur Mister Turbo !
Très bonne idée, je l'ai reçu le lendemain de la commande.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Jean. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande si rapidement et que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question, nous sommes toujours à votre écoute.
Pas encore poser
Bonjour Enzo, Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 ! Nous espérons que votre expérience avec nos produits sera à la hauteur de vos attentes une fois que vous les aurez posés. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’assistance. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Pratique
Bonjour Claude, Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site "Mister Turbo" pratique. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Bien cordialement, L’équipe Mister Turbo
Super
Bonjour Ghislaine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service super. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
La consigne a été réglé à l’achat
Bonjour Khalid, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Mister Turbo. Nous sommes ravis d'apprendre que la consigne a été réglée lors de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Mister Turbo.
Payer la consigne en avance pour avoir les pièces en avance très pratique
Bonjour Chris, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que le système de consigne en avance vous ait paru pratique pour obtenir vos pièces plus rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre besoin. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo.
Je viens juste de renvoyer l'ancien turbo. Pas de retour encore
Bonjour François, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles ! Nous comprenons que vous soyez impatient de recevoir un retour concernant votre renvoi. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour traiter les retours dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Consigne réglé matériel envoyé j'attends le remboursement le colis a été envoyé hier seulement
Bonjour David, Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que la consigne a été réglée et que le matériel a été envoyé. Une fois que nous aurons traité votre retour, nous veillerons à effectuer le remboursement dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe Mister Turbo
Bonjour. Peut-être mettre la consigne à 50E, car pour certaines personnes avec la prix du turbo cela peut une somme énorme.Mais ça garanti le retour.Bonne journée
Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos suggestions ! Nous comprenons effectivement que le montant de la consigne peut représenter un enjeu pour certains clients. Votre point est pertinent et nous allons l'examiner de près. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L’équipe de Mister Turbo
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