| Fabricant | Mister Turbo |
|---|---|
| Remboursement | Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce. |
| Ce que contient le colis |
|
| Fabricant | Mister Turbo |
|---|---|
| Remboursement | Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce. |
| Ce que contient le colis |
|
Livraison express 24h/48h
Pièces auto garanties 2 ans
Paiement 2x 3x 4x
sans frais
Plus de 20 ans d'expérience
Service après-vente professionnel
Produits neufs ou reconditionnés
Le montant total de la consigne de 80€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.
De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.
Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.
Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.
De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.
En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.
Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.
Nous sommes conscients que vous avez besoin de recevoir votre commande de pièces auto le plus rapidement possible. C'est pourquoi, la livraison est réalisée avec Chronopost avec numéro de suivi :
Expédition aujourd'hui si vous commandez avant 15h00 ! (Valable du lundi au vendredi (hors jours fériés) pour les produits en stock).
Profitez des frais de port offerts avec Chronopost pour toute commande supérieure ou égale à 150€ TTC (hors montant de la consigne).
Suivi en temps réel : Notification par SMS et e-mail dès le départ du colis.
En savoir plus sur la livraison| Critères | Chronopost |
|---|---|
| Délai (France) | 24h-48h pour toute commande passée avant 15h sur un produit en stock (hors weekend et jour férié). |
| Frais de port (France) | OFFERT dès 150€ d'achat (hors consigne). Sinon livraison à partir de 4,90€. Avantages pour les pros. |
| Type de livraison | À Domicile (Chrono 13) ou En Point Relais (Chrono Relais 13). |
| Emballage sécurisé | Protection renforcée spécifique pour les pièces auto fragiles. |
Basé sur 158 avis
C'EST DÉJÀ RÉGLÉ
Bonjour Didier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Pour moi c'est normal si le remboursement est effectué de la réception de la l'ancienne pièce.
Bonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre commentaire sur le remboursement nous touche et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Ça c'est nikel et permets d'avoir le produit rapidement ?
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Prix convenable pour la consigne.
Bonjour Saïd, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la consigne. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre prix convenable et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
je garde la pieces car abime au demontage
Bonjour Thierry, Merci pour votre retour et votre note parfaite ! Nous sommes désolés d'apprendre que la pièce a été abîmée lors du démontage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, L’équipe de Mister Turbo
Normal
Cher Adel, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que votre expérience sur Mister Turbo a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Tres bien géré
Bonjour David, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Mister Turbo". Votre remarque sur la gestion de notre plateforme nous encourage à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note maximale.
Je renvoie le turbo défectueux.les étiquettes sont dans le colis
Bonjour Jean-Pierre, Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes désolés d'apprendre que le turbo ne répondait pas à vos attentes. Nous apprécions votre prompte action pour le retour et nous sommes là pour vous aider si besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
J'ai payé 170€
Bonjour Aurore, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi Mister Turbo. Si vous avez des questions ou des suggestions concernant votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Mister Turbo
Pas de problème
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "Mister Turbo". Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème lors de votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
Renseignez simplement ce formulaire, nous vous répondons dans les plus brefs délais