Description

Le montant total de la consigne de 50€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.

De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.

Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.

Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.

De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.

En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.

Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.

Livraison Express

Nous sommes conscients que vous avez besoin de recevoir votre commande de pièces auto le plus rapidement possible. C'est pourquoi, la livraison est réalisée avec Chronopost avec numéro de suivi :

A domicile
En point de retrait

Expédition aujourd'hui si vous commandez avant 15h00 ! (Valable du lundi au vendredi (hors jours fériés) pour les produits en stock).

Profitez des frais de port offerts avec Chronopost pour toute commande supérieure ou égale à 150€ TTC (hors montant de la consigne).

Suivi en temps réel : Notification par SMS et e-mail dès le départ du colis.

En savoir plus sur la livraison

Critères	Chronopost
Délai (France)	24h-48h pour toute commande passée avant 15h sur un produit en stock (hors weekend et jour férié).
Frais de port (France)	OFFERT dès 150€ d'achat (hors consigne). Sinon livraison à partir de 4,90€. Avantages pour les pros.
Type de livraison	À Domicile (Chrono 13) ou En Point Relais (Chrono Relais 13).
Emballage sécurisé	Protection renforcée spécifique pour les pièces auto fragiles.

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Avis soumis à un contrôle

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9.4/10

Basé sur 147 avis

ALFRED S.
Publié le 14/05/2026 à 16:55 (Date de commande : 10/05/2026)

2

Bien organisé

Réponse du marchand
Bonjour Alfred, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site bien organisé. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
ROMUALD M.
Publié le 13/05/2026 à 19:22 (Date de commande : 30/04/2026)

5

Bon service

Réponse du marchand
Bonjour Romuald, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site Mister Turbo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo.
Arnaud J.
Publié le 12/05/2026 à 21:01 (Date de commande : 06/05/2026)

5

Ok

Réponse du marchand
Bonjour Arnaud, Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience sur Mister Turbo satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. À bientôt, L’équipe Mister Turbo
Mohammed. Malia E.
Publié le 10/05/2026 à 18:10 (Date de commande : 27/04/2026)

4

J'ai réglé 200 € de caution pour ne pas attendre le démontage de mes injecteurs et ainsir recevoir mon colis rapidement, malheureusement, j'ai reçu mon colis avec une semaine de retard, ce qui fait que mes vacances de Mai sont tombées à l'eau.

Réponse du marchand
Bonjour Mohammed, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans la réception de votre colis, qui a eu un impact sur vos vacances. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre service afin d'éviter de tels désagréments à l'avenir.
Alain H.
Publié le 08/05/2026 à 01:36 (Date de commande : 04/05/2026)

4

Je ne peux rien dire car je n'est pas était remboursé et je ne c'est pas si mon colis et arrivé

Réponse du marchand
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de remboursement et que vous n'êtes pas certain de l'arrivée de votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à clarifier la situation et vous apporter une solution rapide. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, L'équipe Mister Turbo
Jonathan H.
Publié le 06/05/2026 à 20:46 (Date de commande : 03/05/2026)

5

Je ne l’ai pas encore eu , mais je pense que ça va aller comme l’expédition ?

Réponse du marchand
Bonjour Jonathan, nous vous remercions pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que vous avez confiance en notre service d'expédition. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois votre commande reçue, nous serions heureux d'avoir votre retour sur votre expérience.
ELODIE D.
Publié le 06/05/2026 à 17:07 (Date de commande : 29/04/2026)

5

Très bonne idée de laisser le choix au client de payer avant ou non la consigne.

Réponse du marchand
Bonjour Élodie, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre option de choix pour le paiement de la consigne vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Mister Turbo ! Cordialement, L’équipe de Mister Turbo
CEDRIC R.
Publié le 01/05/2026 à 16:34 (Date de commande : 27/04/2026)

1

Pas encore fait le retour

Réponse du marchand
Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation et nous sommes là pour vous accompagner dans votre expérience sur Mister Turbo. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou d’informations complémentaires. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Mister Turbo
Christophe M.
Publié le 30/04/2026 à 18:49 (Date de commande : 26/04/2026)

5

Pas de soucis pour moi

Réponse du marchand
Bonjour Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec notre service. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo.
Jean-Pierre L.
Publié le 22/04/2026 à 16:05 (Date de commande : 20/04/2026)

5

J ai renvoyé le vieil injecteur ce matin, j attends le remboursement

Réponse du marchand
Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de renvoyer votre injecteur. Soyez assuré que nous traitons les remboursements rapidement et que vous recevrez le vôtre dans les meilleurs délais. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo

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Fabricant	Mister Turbo
Remboursement	Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce.
Ce que contient le colis	Bon de retour prépayé pour renvoyer votre ancienne pièce sans frais Produits protégés et garantis