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Le montant total de la consigne de 50€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.
De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.
Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.
Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.
De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.
En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.
Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.
Nous sommes conscients que vous avez besoin de recevoir votre commande de pièces auto le plus rapidement possible. C'est pourquoi, la livraison est réalisée avec Chronopost avec numéro de suivi :
Les produits en stock sont préparés pour l'expédition, en France métropolitaine, sous 24-48h (ouvrés).
Le délai de livraison est de 24-48h dès la prise en charge par notre transporteur. *
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Vous disposez de 14 jours, à partir de la réception du bien, pour vous rétracter. *
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Basé sur 61 avis
Très bien
Bonjour Laurent, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Mister Turbo". Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Permet de prendre le temps de renvoyer le produit usagé.
Bonjour Kévin, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre politique de retour vous a permis de prendre le temps nécessaire pour renvoyer votre produit usagé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Mister Turbo
La consigne est un peut chère
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant le prix de la consigne et nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur rapport qualité-prix. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Article reçu en 2 jours.
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre notation de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre article rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Mister Turbo ! Cordialement, L'équipe Mister Turbo
Réglé la consigne en avance permet un envoi hyper rapide, tout est fourni pour le retour de la consigne, option très pratique lorsque l'on est pressé.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre système de consigne et la rapidité d'envoi vous ont satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. À bientôt sur Mister Turbo ! Cordialement, L'équipe Mister Turbo
Comme la pièces ne convient pas je souhaite la renvoyer et donc ne pas envoyer l'ancien injecteur
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que la pièce ne convient pas. Vous pouvez tout à fait renvoyer l'article. N'hésitez pas à consulter notre politique de retour sur notre site ou à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, L’équipe Mister Turbo
Ok
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de laisser un avis. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous serions ravis de connaître vos suggestions afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'Equipe Mister Turbo
Je n'avais pas de consigne
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Mister Turbo a été satisfaisante, même sans consigne. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Bien
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site "Mister Turbo". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Mister Turbo
La feuille de retour est envoyée rapidement
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de l'envoi de la feuille de retour a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
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