| Fabricant | Mister Turbo |
|---|---|
| Remboursement | Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce. |
| Ce que contient le colis |
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| Fabricant | Mister Turbo |
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| Remboursement | Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce. |
| Ce que contient le colis |
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Livraison express 24h/48h
Pièces auto garanties 2 ans
Paiement 2x 3x 4x
sans frais
Plus de 20 ans d'expérience
Service après-vente professionnel
Produits neufs ou reconditionnés
Le montant total de la consigne de 120€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.
De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.
Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.
Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.
De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.
En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.
Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.
Nous sommes conscients que vous avez besoin de recevoir votre commande de pièces auto le plus rapidement possible. C'est pourquoi, la livraison est réalisée avec Chronopost avec numéro de suivi :
Expédition aujourd'hui si vous commandez avant 15h00 ! (Valable du lundi au vendredi (hors jours fériés) pour les produits en stock).
Profitez des frais de port offerts avec Chronopost pour toute commande supérieure ou égale à 150€ TTC (hors montant de la consigne).
Suivi en temps réel : Notification par SMS et e-mail dès le départ du colis.
En savoir plus sur la livraison| Critères | Chronopost |
|---|---|
| Délai (France) | 24h-48h pour toute commande passée avant 15h sur un produit en stock (hors weekend et jour férié). |
| Frais de port (France) | OFFERT dès 150€ d'achat (hors consigne). Sinon livraison à partir de 4,90€. Avantages pour les pros. |
| Type de livraison | À Domicile (Chrono 13) ou En Point Relais (Chrono Relais 13). |
| Emballage sécurisé | Protection renforcée spécifique pour les pièces auto fragiles. |
Basé sur 55 avis
J ai payé point barre
Bonjour Bambou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes à votre écoute pour mieux comprendre votre situation. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous aider. Cordialement, L’équipe de Mister Turbo
Pas de opinion
Bonjour Antonio, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous donner votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou attentes, cela nous aidera à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Mister Turbo
Je renvoie le turbo j'attends le retour de ma consigne sinon c'est normal je trouve comme garantie
Bonjour Tony, Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous trouviez notre garantie normale. Nous comprenons l'importance du retour de la consigne et faisons notre maximum pour traiter votre demande rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo.
Très intéressant. On gagne du temps.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Yoann. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Mister Turbo" vous permet de gagner du temps et de trouver ce dont vous avez besoin rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable.
J’attends le retour de consigne et je laisserai l’avis en fonction.
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous apprécions votre patience concernant le retour de consigne. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’assistance. Nous restons à votre disposition ! Cordialement, L’équipe de Mister Turbo
Demain je renvoie la veille en espérant recevoir très vite le remboursement de mes 120 euros de consigne
Bonjour Nathalie, Merci pour votre avis et pour avoir choisi Mister Turbo. Nous comprenons votre attente concernant le remboursement de la consigne. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour traiter votre demande dans les plus brefs délais. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Mister Turbo
je ne l'ai pas encore envoyé
Bonjour Étienne, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois votre envoi effectué, car votre retour est précieux pour nous. À très bientôt sur Mister Turbo !
C'est bien ce système
Merci beaucoup, Florian, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre système vous plaise et restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité.
pratique pour recevoir le produit rapidement
Cher Cédric, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service pratique et que la rapidité de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Mister Turbo !
aucun souci
Bonjour Patrick, Nous vous remercions vivement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun souci lors de votre expérience sur notre site Mister Turbo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute assistance future. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Mister Turbo
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