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Le montant total de la consigne de 150€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.
De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.
Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.
Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.
De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.
En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.
Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.
Nous sommes conscients que vous avez besoin de recevoir votre commande de pièces auto le plus rapidement possible. C'est pourquoi, la livraison est réalisée avec Chronopost avec numéro de suivi :
Les produits en stock sont préparés pour l'expédition, en France métropolitaine, sous 24-48h (ouvrés).
Le délai de livraison est de 24-48h dès la prise en charge par notre transporteur. *
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Vous disposez de 14 jours, à partir de la réception du bien, pour vous rétracter. *
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Basé sur 12 avis
Réglement rapide
Bonjour Norbert, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Mister Turbo
On paye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Cordialement, Mister Turbo
Je le retourne dans la journée, donc pas assez de recul.
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait qu’un peu de temps soit nécessaire pour juger pleinement du produit. N’hésitez pas à nous faire part de votre avis après utilisation, cela nous est toujours très utile. Cordialement, Mister Turbo
Tout s’est très bien passé, comme une lettre à La Poste.
Bonjour , Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait donné satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt pour une prochaine commande ! Bien cordialement, L’équipe Mister Turbo
Remboursement rapide après retour du vieux turbo
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le remboursement de la consigne ait été rapide. Cordialement, Mister Turbo
Nickel
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Cordialement, Mister Turbo
Très rapide de remboursement
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le traitement de votre dossier vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. L'Equipe Mister Turbo
Une fois le produit réceptionné la consigné remboursé
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre demande et que le remboursement se soit fait rapidement. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, Mister Turbo
J'ai reçu les emails d'acceptation de remboursement de la consigne par Mister turbo et Alma j'attends désormais de voir cette somme arrivé sur mon compte
Bonjour, Merci pour votre retour ! Concernant le remboursement de la consigne, sachez qu'Alma déduit cette somme de votre dernière mensualité, étant donné que c'est une plateforme de paiement en plusieurs fois. Vous devriez donc voir cette somme ajustée prochainement. Cordialement, Mister Turbo
Parfait remboursement des réception de la consigne.
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le remboursement de la consigne ait été effectué rapidement à la réception. Cordialement, Mister Turbo
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