Description

Le montant total de la consigne de 150€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.

De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.

Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.

Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.

De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.

En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.

Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.

Livraison Express

Nous sommes conscients que vous avez besoin de recevoir votre commande de pièces auto le plus rapidement possible. C'est pourquoi, la livraison est réalisée avec Chronopost avec numéro de suivi :

A domicile
En point de retrait

Expédition aujourd'hui si vous commandez avant 15h00 ! (Valable du lundi au vendredi (hors jours fériés) pour les produits en stock).

Profitez des frais de port offerts avec Chronopost pour toute commande supérieure ou égale à 150€ TTC (hors montant de la consigne).

Suivi en temps réel : Notification par SMS et e-mail dès le départ du colis.

En savoir plus sur la livraison

Critères	Chronopost
Délai (France)	24h-48h pour toute commande passée avant 15h sur un produit en stock (hors weekend et jour férié).
Frais de port (France)	OFFERT dès 150€ d'achat (hors consigne). Sinon livraison à partir de 4,90€. Avantages pour les pros.
Type de livraison	À Domicile (Chrono 13) ou En Point Relais (Chrono Relais 13).
Emballage sécurisé	Protection renforcée spécifique pour les pièces auto fragiles.

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Avis soumis à un contrôle

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9.6/10

Basé sur 44 avis

Frederick p.
Publié le 26/03/2026 à 14:28 (Date de commande : 23/03/2026)

5

Patfait

Réponse du marchand
Bonjour Frederick, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de notre site "Mister Turbo". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Veronique D.
Publié le 08/03/2026 à 15:14 (Date de commande : 04/03/2026)

5

Satisfaite

Réponse du marchand
Chère Véronique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site, Mister Turbo. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Bien à vous, L'équipe de Mister Turbo.
Annemarie D.
Publié le 04/03/2026 à 07:49 (Date de commande : 26/02/2026)

5

Aucun problème

Réponse du marchand
Chère Annemarie, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site "Mister Turbo" s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe de Mister Turbo.
Francis d.
Publié le 26/02/2026 à 15:59 (Date de commande : 16/02/2026)

5

C'est réglé avec la facture.

Réponse du marchand
Bonjour Francis, Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est en ordre avec votre facture. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo.
Paulo f.
Publié le 18/02/2026 à 21:30 (Date de commande : 15/02/2026)

3

Ouiai

Réponse du marchand
Bonjour Paulo, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Mister Turbo. Nous prenons en compte vos remarques et aimerions comprendre comment nous pourrions améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos attentes afin que nous puissions mieux vous servir. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Alan P.
Publié le 10/02/2026 à 17:44 (Date de commande : 04/02/2026)

5

Pas encore renvoyer la consigne

Réponse du marchand
Bonjour Alan, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Mister Turbo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant la consigne à renvoyer, nous sommes là pour vous aider.
DAMIEN G.
Publié le 07/02/2026 à 16:49 (Date de commande : 30/01/2026)

3

un peu cher

Réponse du marchand
Bonjour Damien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Mister Turbo. Nous comprenons que vous ayez trouvé nos produits un peu chers. Nous mettons un point d'honneur à offrir des articles de qualité, ce qui peut parfois influencer les prix. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans nos offres et restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration. Cordialement, L’équipe Mister Turbo
Nicola L.
Publié le 04/02/2026 à 11:55 (Date de commande : 23/01/2026)

5

rien a dire

Réponse du marchand
Bonjour Nicola, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravi(e)s de savoir que votre expérience sur notre site "Mister Turbo" a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! Cordialement, L’équipe de Mister Turbo
Mario R.
Publié le 29/01/2026 à 18:46 (Date de commande : 26/01/2026)

5

Bonjour je viens de renvoyer le vieux turbo donc j’attend que vous le receviez pour le remboursement de la consigne c’est trop tôt pour un avis

Réponse du marchand
Bonjour Mario, Merci pour votre retour et votre évaluation 5/5. Nous comprenons tout à fait que votre avis soit prématuré tant que le processus de retour n’est pas finalisé. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous tiendrons informé dès la réception de votre turbo pour le remboursement de la consigne. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Cyril S.
Publié le 27/01/2026 à 15:09 (Date de commande : 11/01/2026)

5

Nickel ?

Réponse du marchand
Bonjour Cyril, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Mister Turbo. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe de Mister Turbo

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Fabricant	Mister Turbo
Remboursement	Généralement Sous 2-3 Jours Ouvrés Après Réception De Votre Ancienne Pièce.
Ce que contient le colis	Bon de retour prépayé pour renvoyer votre ancienne pièce sans frais Produits protégés et garantis