We ship your part in 24 - 48 hours!
Le montant total de la consigne de 150€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.
De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.
Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.
Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.
De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.
En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.
Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.
Nous sommes conscients que vous avez besoin de recevoir votre commande de pièces auto le plus rapidement possible. C'est pourquoi, la livraison est réalisée avec Chronopost avec numéro de suivi :
Les produits en stock sont préparés pour l'expédition, en France métropolitaine, sous 24-48h (ouvrés).
Le délai de livraison est de 24-48h dès la prise en charge par notre transporteur. *
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Vous disposez de 14 jours, à partir de la réception du bien, pour vous rétracter. *
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Basé sur 21 avis
Très très rapide (2 jours) et livraison impeccable!
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement, Frédéric, pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe Mister Turbo
J ai réglé la consigne pour recevoir mon nouveau turbo plus vite et j envoie mon ancien turbo dans les prochains jours
Bonjour Luis Miguel, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir choisi Mister Turbo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'une livraison rapide pour votre nouveau turbo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question lors de l'envoi de votre ancien turbo. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente expérience avec votre nouveau produit. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo.
j'attend le retour de ma consigne
Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous nous engageons à traiter votre demande de consigne dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Pour le moment mon turbo n’est pas démonté on verra ça le jour J ?
Bonjour Ibrahim, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez choisi Mister Turbo. N’hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez démonté votre turbo. Nous sommes là pour vous accompagner dans cette étape. À bientôt et bon courage pour le démontage ! ? Cordialement, L’équipe Mister Turbo
Pas d'avis
Bonjour Roland, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Même sans commentaire, votre notation de 5/5 nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo.
Pas encore fait
Bonjour Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous avez pris le temps de nous donner votre note. N'hésitez pas à revenir nous faire part de vos impressions après votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Remboursement effectué sans soucis.
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement, Virginie, pour votre retour positif concernant notre service de remboursement. Nous nous réjouissons de savoir que votre expérience sur Mister Turbo a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Mister Turbo
Bien
Cher Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Mister Turbo. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, bien que nous soyons conscients qu'il y a toujours des améliorations possibles. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à vous servir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
C’est ce que j’ai fait j’espère que le remboursement sera aussi rapide que la livraison
Bonjour Ludovic, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettrons tout en œuvre pour que votre remboursement soit tout aussi rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
Réglement rapide
Bonjour Norbert, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Mister Turbo
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